“漢語言文學專業女生轉投環衛行業”引關注！當事人回應

最近，一段“漢語言文學專業女生從出版業轉行，投身環衛行業”的短視頻在網上持續刷屏，引發網友廣泛關注。人們在感嘆“行行出狀元”的同時，也出現了一些質疑聲：腦力勞動者轉行從事體力勞動，難道不會有心理落差嗎？穿著工作服拍攝視頻，是不是坐辦公室的干部在“作秀”？對于這些質疑，7月3日北京青年報記者聯系到當事人——朝陽區環境衛生服務中心四隊二分隊分隊長田曉靜，對她進行了獨家專訪。

文科生轉行做環衛沒有任何心理落差 

北青報：最近網上流傳的視頻，是因為什么契機拍攝的？ 

田曉靜：今年是中國共產黨成立103周年，也恰逢《北京市文明行為促進條例》實施四周年。在“七一”前夕，有媒體找到朝陽區環境衛生服務中心，提出選取一名環衛領域基層優秀黨員代表，經朝陽區環境衛生服務中心推薦，最終通知我接受了此次采訪。在采訪中，我分享了自己的工作經歷，以及我眼中觀察到的“北京十年”變化。這些年來，我看到車窗拋物越來越少、亂扔垃圾越來越少、遛狗撿便的人越來越多，這不僅給我們環衛作業減輕了負擔，讓出行的市民也感到更加賞心悅目。 

北青報：視頻中提到您大學學的是漢語言文學專業，還在出版行業工作過？ 

田曉靜：是的，我在天津師范大學漢語言文學專業學習，畢業后在出版單位工作了四年，隨后又在物業公司從事了四五年的管理工作。 

北青報：是什么契機讓您轉到環衛行業來的？ 

田曉靜：我先生是軍人，我便隨軍來到北京。2014年一個偶然的機會進入環衛行業，到現在已經整整十年了。在這個過程中，我親眼見證了北京環衛行業的發展變遷。剛入職時道路清掃還以人工為主，我就是從最基礎的清掃保潔工作做起的。那時候，我早上五點多起床，帶著一個掃把、一個背篼，到自己負責的路段上開始打掃衛生。

當時我負責的是東大橋路，長度約1公里，從頭到尾徹底清掃一遍大約需要1小時，如果遇到下雪、路面結冰等特殊情況，清掃時間會增加。完成道路整體清掃后，便進入“巡回保潔”階段。這個階段更注重細節，我得認真查看樹坑里是否有垃圾，果皮箱是否有污漬，商戶門前的衛生死角等也是關注的重點，一次“循環保潔”大約需要二十來分鐘。 

北青報：從出版社到環衛行業，由腦力勞動者變為體力勞動者，您有心理落差嗎？

田曉靜：剛入行時確實覺得很辛苦，起初那陣子每天都是腰酸背痛的，過了半個多月才逐漸適應。不過我并沒有心理落差，而是很坦然地接受了。這一路走來，我始終秉持著一個信念，那就是“人可以平凡，但不能平庸”。我們環衛職工雖然平凡普通，但是每天都在默默奉獻，是城市建設中不可或缺的一部分。在這個工作崗位上，我腳踏實地，盡力把平凡的小事做到極致、做到最好，這就夠了。 

發揮所學專業優勢 自編多套“順口溜” 

北青報：有人質疑您是坐辦公室的干部，不需要每天都穿工作服？ 

田曉靜：進入朝陽區環境衛生服務中心后，我是從基層開始干起的，踏踏實實在街頭巷尾做了一年多清掃保潔工作，后來才逐步成為四隊二分隊的分隊長?，F在雖然主要從事管理工作，但大部分工作時間我并不會坐在辦公室里，而是在戶外、在路段上，檢查各種環衛車輛設備安全狀況，檢查清掃保潔作業質量，還得協調處理一些突發情況。服裝的話，平時我是工作服、便裝輪換穿，穿便裝主要是為了方便日常開展實地檢查，其他時間尤其是有重大保障任務時，我一定會穿工作服。 

北青報：您所在的二分隊日常工作內容是什么？ 

田曉靜：我們二分隊主要負責139萬平方米的清掃保潔面積，共有120名環衛職工?，F在跟我剛工作時不一樣了，機械化作業與人工作業相結合，我們分隊擁有90輛用于清掃保潔、灑水降塵的電動三輪車，以及50多輛撿拾垃圾用的電動自行車。這些車輛設備不僅減輕了環衛職工的作業強度，還降低了作業安全風險，提高了環衛效率質量。 

日常工作中，比如，有的路段兩側底商特別多，一些商戶會把垃圾隨意扔到路面上，給環衛職工帶來極大的負擔。遇到這種情況，我要和屬地街道、社區取得聯系，采取共同協作的方式，找到商戶面談，制止這種不文明行為，并商討進一步科學規范垃圾收運時間和頻次。 

北青報：您所學的漢語言文學專業對目前工作有什么幫助嗎？ 

田曉靜：大學的學習經歷給我打下了基礎，在環衛行業同樣可以發揮優勢。比如，為了規范環衛人員文明作業，結合自身經驗和崗位特點，我編寫了一些“順口溜”，不僅讀起來朗朗上口，而且方便理解、容易記憶，適合推廣宣傳，提升環衛人員的業務素質和保潔質量。就拿“清掃樹坑”來說，看似容易，但這里面的講究也不少，有許多需要注意的地方。于是，我編寫了一段《清掃樹坑順口溜》—— 

清掃樹坑要規范，里里外外都要管。 

手握插頭身前傾，沿著邊角來進行。 

不能畫圈不能跳，四四方方才是好。 

遇到雜草和糞便，蹲下身子去拔掉。

…… 

再如，為了提高環衛職工的安全騎行意識，我編寫了《安全騎行順口溜》—— 

騎車之前戴頭盔，車速平穩不犯愣，

紅燈停穩不通過，一分一秒不爭搶。

雙手握緊方向盤，不與汽車爭地盤， 

剎車燈光都齊備，車輛保持右側行。

…… 

北青報：還有哪些地方能發揮出您的專業優勢？ 

田曉靜：我們分隊的環衛職工多數學歷不高，有的是高中畢業，有的只有小學文化，我會不定期對職工開展文化培訓。我覺得，環衛職工不應該只是簡單地掃馬路，大家都需要接觸新事物。所以我會帶領大家一起讀書、學知識，提高文化水平和業務素質。也會通過舉辦讀書分享會，向大家分享一些比較勵志的文學作品，包括《正是橙黃橘綠時》《苦難輝煌》《文化苦旅》等小說、散文集，都是我推薦給職工的書單。在讀書分享會上，我們會誦讀一些精彩段落，然后大家一起交流心得體會，從文字中汲取前進的力量。 

（讓更多“田曉靜式”環衛女工展現新時代勞動者風采）

喊破嗓子不如做出樣子 老百姓認可是最大成就 

北青報：從事環衛工作這十年來，最讓您有成就感的是什么？ 

田曉靜：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，這是我的工作理念。我們二分隊負責的區域居民和商戶非常多，我幾乎每天都要和居民打交道。通過與街頭小巷中社區居民的交流，充分了解他們對路面環境衛生情況的滿意程度。俗話說，金杯銀杯不如老百姓的口碑！得到居民們的理解和認可，甚至有時候居民會主動遞過來一瓶水，都會讓自己感到很溫暖，很有成就感。 

北青報：這十年當中有哪些事情令您印象深刻？ 

田曉靜：幾年前，在“美麗鄉村建設”創建之際，我們分隊承接了朝陽區黑莊戶鄉郎辛莊、郎各莊兩個村的清掃保潔任務。這些路段地處城鄉結合部，人員密集、縱橫交錯。其中最長的路300多米，道路兩側超市、醫院、理發店等大大小小商戶80余家，人員流動量大、垃圾產生量高、污漬點位多；最短的路60多米，路寬僅1米，道路坑洼破損、油污遍布、私家車隨意停放，這給我們的環衛作業帶來了極大的困難。

再棘手的任務也必須迎難而上。我們分隊清掃保潔隊伍分組分批，每天都會把每條路、每個角、每個點全部清掃一遍。同時，將梳理的“痛點難點重點”問題系統歸納整理，量身定制“一路一模式”清掃方案。 

我記得特別清楚，當時有一位大姐正在路邊晾曬衣物，看到環衛職工在自家門口清掃路面，就問：“你們來這兒掃幾天？”我回答說：“大姐，以后您家這條路就歸我們清掃了，還請您多提寶貴意見??！”大姐別提有多高興了，拉著我就開始念叨：“我們這條路一直是臟亂差，常年沒人管，現在有你們專業隊伍來清掃，那可太好啦！” 

我們當即承諾大姐：“您放心！回頭我們掃的時候把犄角旮旯都掃到，一定讓咱這條街干干凈凈的！”喊破嗓子不如做出樣子，我們分隊向這塊硬骨頭發起了“攻堅戰”，展開“拓荒式”保潔，除污跡、清垃圾、鏟廣告、掃街巷、沖路面……一截一截、一段一段清理著，很快就讓昔日的“臟亂差”轉身“潔凈美”。 

北青報：未來的工作中您對自己還有哪些要求？

田曉靜：現在環境發展得越來越好，群眾的獲得感與滿意度也越來越高，群眾滿意就是對我們環衛職工最大的褒獎，這也是我多年來一直在追求的目標。除了做好本職工作，這幾年我還利用業余時間考了建(構)筑物消防員職業資格證、紅十字會應急救護員證等，像今年夏天這樣炎熱的天氣里，萬一在路上遇到突發情況，我也能給別人提供一些力所能及的幫助。我希望在自己的努力下，讓城市變得更美好，讓群眾生活更美好。(來源：北京青年報 記者：王斌)